La credencial universitaria te acredita como alumno y miembro de la Universidad Bernardo O'Higgins (UBO). Es una herramienta esencial que permite mejorar las condiciones de seguridad en los campus para todos los estudiantes. Actúa como tu medio oficial de ingreso e identificación en la UBO, por lo que es obligatorio llevarla siempre contigo para acceder a los campus y resguardar la seguridad de toda la comunidad universitaria.
Servicios y Beneficios Asociados a tu Credencial
Además de la identificación y el acceso a los campus, tu credencial universitaria te permite acceder a una variedad de servicios y beneficios:
- Acceso a los diversos descuentos externos con los que cuenta la Dirección de Vida Universitaria (DVU).
- Acceso a los servicios de la biblioteca de la Universidad Bernardo O’Higgins, incluyendo préstamos de libros, acceso a e-books, uso de computadores y disponibilidad de espacios para el estudio.
- Implementación deportiva y recreativa de Asuntos Estudiantiles.
- Convenios Complementarios disponibles.
¿Cómo Obtener tu Credencial Universitaria UBO?
Para Estudiantes de Primer Año
Si eres estudiante de primer año, el proceso de obtención de tu credencial es el siguiente:
- Una vez que formalices tu matrícula, te enviaremos un formulario para que adjuntes tu fotografía. Esta imagen será utilizada para confeccionar tu credencial.
- Deberás esperar a que desde Asuntos Estudiantiles te contacten para informarte que tu tarjeta está disponible para retiro.
Para Otros Estudiantes
Para obtener por primera vez tu credencial, dirígete a cualquiera de las oficinas de la Dirección de Vida Universitaria (DVU).
Reposición por Extravío o Daño
En caso de extraviar tu credencial, o si esta sufre un daño que impida su uso, deberás realizar el pago por su reposición en caja de la universidad. El costo de reposición es de 0,05 UTM.
Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE)
La Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) es otro importante documento de identificación y beneficio para estudiantes, que permite el acceso a tarifas reducidas en el transporte público.
Uso de TNE Preexistente
Si anteriormente estudiaste en una Universidad, Instituto o CFT y aún conservas tu TNE en buen estado (emitida posterior al año 2015), puedes seguir utilizándola.
Proceso de Revalidación de TNE
En caso de que te corresponda realizar una revalidación, se te informará oportunamente sobre el proceso de pago a través del portal UBO.
Consideraciones Importantes para la Revalidación:
- Si al insertar tu tarjeta en un tótem Bip! solo aparece el saldo, significa que la TNE no ha sido revalidada. En este caso, debes verificar que realizaste el pago ($1.100) y que recibiste el correo de confirmación de Asuntos Estudiantiles, donde se indica que fuiste inscrito/a correctamente en la plataforma TNE, respetando además los plazos informados.
- Si al insertar tu tarjeta, el proceso se completa exitosamente y la pantalla muestra el mensaje “PASE EXTENDIDO”, tu TNE ha sido revalidada correctamente.
- Si aparece el mensaje “ACÉRQUESE A UNA OFICINA DE ATENCIÓN”, tu tarjeta presenta un daño tecnológico en el chip. Deberás acudir a un centro de atención Bip! para solucionar el problema.
- Para acceder tanto al sello físico como a la activación tecnológica en tótems Bip!, es requisito haber recibido previamente el correo de confirmación de Asuntos Estudiantiles. Desde ese momento, debes esperar entre 5 a 7 días hábiles para realizar el proceso.
- Asuntos Estudiantiles gestiona cada año, según disponibilidad, la instalación de módulos de revalidación en los campus. En caso de realizarse, se informará oportunamente a través de correo institucional y redes sociales. También puedes solicitar el sello directamente en oficinas TNE.
Beneficio Junaeb: Comenzó el proceso de revalidación de la TNE en La Araucanía
TNE para Estudiantes en Práctica Profesional
Los/as estudiantes que realicen su práctica profesional podrán acceder al beneficio de la TNE a través de su Institución de Educación Superior (IES). Para esto, se requiere seguir los siguientes pasos:
- Debes solicitar el Certificado de Práctica Profesional en la Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE).
- Presenta este certificado en tu Escuela, quien debe completar todos los datos requeridos, incluyendo las fechas en las que realizarás la práctica profesional. El Director/a de carrera deberá firmar y sellar el documento.
- Al presentar este documento nuevamente en la DAE, podrán orientarte según tu situación particular.
El beneficio de la TNE será entregado hasta la fecha de plazo que indique el documento de práctica.
Exclusiones Importantes
Quedan excluidos del beneficio de la TNE los/as estudiantes de la carrera de Derecho que se encuentren realizando práctica profesional en calidad de postulantes de la Corporación de Asistencia Judicial. Esta exclusión se basa en la jurisprudencia indicada por la Contraloría General de la República en el oficio N° 021272, del 18 de marzo de 2016.
Gestión de Reposición de TNE
Si tu TNE necesita ser repuesta (por ejemplo, si el chip está dañado y no permite revalidación):
- Deberás presentar una solicitud de reposición. En respuesta, Asuntos Estudiantiles te indicará la documentación que deberás presentar para el proceso de evaluación.
- Si tu solicitud es aprobada, se emitirá un certificado conforme al Oficio N°878 de JUNAEB.
- Este certificado deberás presentarlo en una oficina TNE junto con los documentos requeridos para la reposición de tu tarjeta.
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