Una vez realizada la validación de datos y confirmación de stock, el pedido se procesará y será despachado entre 1 a 5 días hábiles posteriores a la compra. Los costos variarán dependiendo de su locación así como de los productos seleccionados. Por otro lado, también puede seleccionar la opción de Retirar en Tienda (ubicada en Huerfanos 1871, modulo 11 - Temuco) sin costo adicional.
Todos los productos a combustión deben pasar por el proceso de Puesta en Marcha. Se realiza en cualquier Servicio Técnico asociado a nivel nacional, siendo necesario para activar la Garantía en caso de algún problema. El cliente tiene el derecho a solicitar un reembolso o cambio siempre en el marco de la Ley de Protección del Consumidor.
Procesamiento y despacho del pedido
Tras la validación de datos y confirmación de stock, el pedido avanza hacia su procesamiento. El despacho se realiza dentro de un marco de 1 a 5 días hábiles posteriores a la compra. El tiempo de entrega exacto depende de la ubicación del cliente y de la disponibilidad de los productos seleccionados.
Costos y opciones de entrega
Los costos varían según la locación del cliente y según los productos elegidos. Existe la posibilidad de retirar en tienda sin costo adicional, lo cual facilita la entrega para quienes prefieren recoger su credencial directamente en la tienda física.
Puesta en Marcha y garantía
Todos los productos a combustión deben pasar por el proceso de Puesta en Marcha, que se realiza en cualquier Servicio Técnico asociado a nivel nacional. Este paso es necesario para activar la garantía en caso de que surja algún problema.
Derechos del consumidor
El cliente tiene el derecho a solicitar un reembolso o cambio siempre dentro del marco de la Ley de Protección del Consumidor, asegurando así una experiencia de compra segura y transparente.
🚀Principales Objetivos del Proceso de Pre, Comisionamiento y Puesta en Marcha | PC&S
Notas prácticas
- Verifique la validez de sus datos para evitar demoras en el procesamiento.
- Considere la opción de Retiro en Tienda para mayor comodidad y ahorro de costos de despacho.
- Para cualquier incidencia, contacte al Servicio Técnico autorizado para la Puesta en Marcha y la activación de la garantía.
- Validación de datos y confirmación de stock.
- Procesamiento del pedido.
- Despacho en un plazo de 1 a 5 días hábiles.
- Puesta en Marcha en Servicio Técnico autorizado.
- Activación de la garantía y atención de reclamaciones.
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Tiempo de despacho | 1 a 5 días hábiles tras validación y stock |
| Opciones de entrega | Despacho a domicilio, Retiro en Tienda |
| Garantía | Activación tras Puesta en Marcha en Servicio Técnico autorizado |
tags: #credencial #rhein #miniclip