Guía Completa sobre Credenciales Universitarias y de Cuidado

Este artículo ofrece una descripción detallada sobre dos tipos principales de credenciales: las credenciales universitarias, con sus requisitos de obtención y reposición, y las credenciales de persona cuidadora, que identifican a quienes realizan labores de cuidado no remunerado y otorgan acceso preferente a diversos servicios.

Credenciales Universitarias

La credencial universitaria es un documento esencial para la comunidad académica y administrativa, facilitando el acceso a diversos servicios y dependencias dentro del campus. Su obtención y mantenimiento requieren cumplir con ciertos requisitos y procedimientos.

Requisitos Generales para la Obtención

• Para realizar este trámite es preciso haberse tomado la fotografía durante el proceso de matrícula en el campus universitario.
• Es requisito excluyente que la o el estudiante esté matriculado.
• En el caso de las funcionarias/os y académicas/os, deben contar con contrato vigente en la Universidad y tener asignado su correo corporativo Usach.

Especificaciones para la Fotografía

La foto para la credencial debe cumplir con las siguientes pautas:

• Cada foto deberá estar identificada con RUT, sin guion, ni puntos. Se debe editar cambiando el nombre de la foto para agregar el RUT.
• El horario para realizar las fotografías a estudiantes vespertinas y vespertinos va de lunes a viernes, desde las 18:00 a las 20:00 horas.

Activación y Accesos Específicos

Al solicitar la credencial, es fundamental especificar las necesidades de acceso:

• Explicitar si es necesario que la credencial quede activada para el Hospital San José, la Biblioteca de Minas, algún block específico del Departamento de Física, la Facultad de Química y Biología o algún acceso en especial.
• Esto aplica a estudiantes, funcionariado académico y no académico que deban acudir a algún block en específico de Física y requieran entrar con la credencial de forma obligatoria.
• También para estudiantes, funcionariado académico y no académico de la Facultad de Química y Biología que requieran entrar por las puertas de sus inmediaciones.

Tipos de Credenciales: Provisorias y Definitivas

• Las credenciales provisorias se elaborarán para los programas que duren menos de 1 año.
• Si un programa de postgrado dura menos de 1 año, se procederá a solicitar credencial provisoria. Caso contrario, si cursan algún programa superior a 12 meses se procederá a solicitar credencial definitiva.

Procedimientos de Reposición

Existen diferentes escenarios para la reposición de una credencial universitaria:

Reposición con Costo

Quienes realicen esta solicitud por segunda o más veces, deberán ir al Departamento de Finanzas (ubicado frente a la Biblioteca Central) y pagar 0,32 UF por la reposición de la credencial.

Reposición sin Costo (por Robo o Extravío)

Quienes requieran una nueva credencial sin costo, debido a robo o extravío, deben contar con contrato vigente y su correo institucional habilitado. En el cuerpo del mensaje deben comentar lo sucedido, adjuntando una fotocopia de su cédula de identidad o el comprobante del Registro Civil. En esta oportunidad, podrán adjuntar una fotografía actualizada.

Reposición por Garantía (Credencial Dañada)

Se debe adjuntar una imagen o fotografía de su cédula de identidad y credencial universitaria dañada para efectuar la reposición por garantía.

Casos Especiales

• Personas Extranjeras: Deben tener RUT nacional vigente. Se debe enviar una foto del carnet y agregar el RUT en la nómina. Las y los solicitantes deben estar matriculadas/os.
• Nómina de Alumnos: Se adjuntará una nómina en formato Excel, respaldando a todas/os las/os alumnas/os del programa (carrera), detallando nombre, apellidos, RUT, correo alternativo y correo institucional vigente.

Devolución de la Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI)

Una vez la facultad comparta los datos de la o el estudiante, SEGIC bloqueará los accesos de la credencial en cuestión, y se contactará con la o el estudiante para que firme de forma electrónica el documento adjunto de Certificado de Devolución de TUI.

Credenciales de Persona Cuidadora

La credencial de persona cuidadora es una herramienta de reconocimiento social destinada a visibilizar y apoyar a quienes dedican su tiempo al cuidado no remunerado de otras personas.

¿Quién es una Persona Cuidadora?

Son las personas mayores de 18 años que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado, es decir, que entregan asistencia permanente sin remuneración a:

• Personas con discapacidad.
• Dependencia funcional moderada o severa.
• Personas con necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE).
• Personas que están matriculadas en un establecimiento de educación especial.

Tipos de Cuidadores

• Persona cuidadora principal: Quienes destinan el mayor número de horas al día a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
• Persona cuidadora secundaria: Quienes destinan menos horas al día, en relación con la cuidadora principal, a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.

Si estás registrada como persona cuidadora principal y secundaria de personas distintas, en la plataforma encontrarás solo una credencial que te reconocerá como cuidadora principal.

Proceso de Registro y Obtención

Para ser reconocida como persona cuidadora y obtener tu credencial, debes seguir estos pasos:

1. Ingresar a tu Registro Social de Hogares a través de la Ventanilla Única Social (VUS) en www.ventanillaunicasocial.gob.cl.
2. Completar el módulo de Cuidados o, a través del botón "Solicitar", acceder al trámite de complemento de cuidadores que se incorporó al Registro Social de Hogares (RSH).

La información que ingreses al Registro Social de Hogares a través del trámite de complemento por cuidados es autorreportada y se validará con los registros administrativos disponibles para comprobar que eres una persona cuidadora. No es necesario ir a una notaría para acreditar la calidad de persona cuidadora.

Una vez disponible la credencial de persona cuidadora, puedes descargarla en su versión digital o solicitar la credencial física accediendo a tu Registro Social de Hogares en www.ventanillaunicasocial.gob.cl. El botón de solicitud de credencial física estará junto al botón de descarga de cartola RSH y de credencial digital de persona cuidadora.

Requisitos para la Credencial de Persona Cuidadora

Para acceder a esta credencial, tanto la persona cuidadora como la persona que requiere cuidados deben cumplir con ciertas condiciones:

• El primer requisito es que la persona cuidadora y quien requiera cuidados tengan Registro Social de Hogares (RSH).
• La persona que requiere cuidados debe tener dependencia moderada, severa o profunda en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
• Es necesario que la persona que requiere cuidados se encuentre en algunos de estos registros administrativos: Registro Nacional de Discapacidad, Programa de Integración Escolar (PIE) permanente, matrícula en establecimiento educacional especial, o dependencia moderada o severa en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
• Si no está en los registros administrativos que reconocen discapacidad, dependencia moderada o severa o necesidades educativas especiales, debes actualizar el módulo salud de tu Registro Social de Hogares en el sitio de www.ventanillaunicasocial.gob.cl, donde puedes consultar la guía paso a paso que te indica cómo realizarlo. Si no existe registro, no se podrá validar la situación de dependencia o discapacidad y no podrás acceder a la credencial.
• La evaluación para determinar las necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos y la información es entregada por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
• No es necesario tener vínculo familiar ni de consanguinidad con la persona que requiere cuidados.
• Se puede realizar una solicitud por cada persona que cuidas. Actualmente, se pueden ingresar tres personas por cada persona cuidadora.
• Si la persona cuidadora tiene ingresos asociados a pensión o por actividades distintas a la labor de cuidados, puede acceder a la credencial. En cambio, si recibe ingresos por las labores de cuidados no puede acceder a la credencial, ya que su objetivo es identificar y visibilizar a las personas cuidadoras que no reciben un pago por ello.
• No se considera el tramo del Registro Social de Hogares para ser reconocida como persona cuidadora y obtener la credencial. La actualización de esta información en el Registro tampoco afecta la calificación socioeconómica o tramo.

Beneficios de la Credencial de Persona Cuidadora

La credencial entrega acceso preferente a sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas, lo que facilita la realización de trámites y gestiones:

• Atención primaria de salud
• FONASA (Fondo Nacional de Salud)
• BancoEstado
• SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanismo)
• SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor)
• ChileAtiende - IPS
• Registro Civil e Identificación
• SENADIS (Servicio Nacional de la Discapacidad)
• DICREP (Dirección General del Crédito Prendario)
• Correos de Chile
• Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades
• SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo)
• SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor)
• Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento
• Tesorería General de la República
• FOSIS

Gradualmente se irán sumando nuevas instituciones a la entrega de este servicio. Esta información apoyará el diseño e implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados “Chile Cuida”.

Aspectos Adicionales del Proceso

• Una vez ingresada la solicitud con la documentación correspondiente, se derivará al municipio de la comuna donde reside la persona que requiere cuidados y se tramitará la solicitud.
• Se podrá solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende), presentando un poder legalizado ante notario. En este documento debe quedar explícita la voluntad de la persona mandante para que otro en su nombre y representación pueda realizar la solicitud. El documento notarial tiene una vigencia máxima de 6 meses desde la fecha de emisión.

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