La experiencia de realizar la compra en un supermercado debe ser accesible y cómoda para todas las personas, independientemente de sus capacidades. Reconociendo esta necesidad, la industria ha desarrollado soluciones inclusivas, como los carros de supermercado adaptados para personas con movilidad reducida.
La Importancia de la Inclusión en la Experiencia de Compra
En empresas como Carttec, se entiende que cada consumidor es único y tiene necesidades diferentes. Por ello, se ofrecen soluciones que garantizan que hacer la compra no suponga un inconveniente para nadie. Ir al supermercado debería ser una experiencia accesible y cómoda para todos, y se trabaja para que el proceso de compra sea lo más agradable posible, asegurando que cada cliente pueda disfrutar de su visita.
Características Clave de los Carros Autoservicio Adaptados
El diseño de un carro autoservicio para usuarios de sillas de ruedas es el fruto de una colaboración intensiva con diversos grupos de usuarios. Estos carros incorporan una serie de características pensadas para maximizar la funcionalidad y la durabilidad:
- Chasis robusto: Fabricado con tubo redondo y acero plano para una mayor resistencia.
- Cesta rígida: Dispone de una malla estrecha y, en algunos modelos, incluye pictogramas para facilitar su uso.
- Tapa de cesta: Cuenta con un marco integrado para carteles e indicaciones de uso. Estas indicaciones suelen ser de plástico DIN A5, bien visibles y en colores estándar como el gris luminoso 7035.
- Acabado de alta calidad: Los carros están galvanizados cromados de alto brillo con una protección de pintura plástica secada al horno, lo que les confiere una gran durabilidad y resistencia a la corrosión.
- Ruedas Wanzl originales: Con un diámetro de 125 mm y una superficie de rodadura de goma, aseguran un movimiento suave y silencioso.
- Anillos de protección: Diseñados para evitar daños tanto en los propios carros como en el mobiliario comercial del establecimiento, protegiéndolos de potenciales golpes.
- Compatibilidad universal: Son aptos para muchos tipos de sillas de ruedas, tanto eléctricas como mecánicas. Una vez acoplados, forman una unidad sincronizada, facilitando el manejo.
- Accesorios prácticos: Algunos modelos incluyen de serie un gancho para bolsas de metal y soporte para dos botellas, especialmente útiles en cestas de 40 litros.
Modelos Destacados de Carros Adaptados
La gama de soluciones adaptadas incluye modelos diseñados para diferentes necesidades de los usuarios:
- Modelo «I100»: Este diseño está pensado para acoplarse directamente a una silla de ruedas, permitiendo al usuario mover su compra de forma conjunta e integrada con su silla.
- Modelo «I180»: Con este modelo, el usuario puede conducir el carro de manera autónoma mientras está sentado. Esto es posible gracias a su cesta incorporada y a un diseño que facilita el manejo directo.
Estas innovaciones aseguran que el volumen de ventas vaya «sobre ruedas», al tiempo que se facilita una experiencia de compra inclusiva para todos los clientes.