AFP Capital se distingue en el sistema de fondos de pensiones por su enfoque en la optimización del servicio y los altos niveles de información proporcionada a sus afiliados. Su solidez empresarial, impulsada por una administración seria, responsable y eficiente en el manejo de los Fondos de Pensiones, junto con una adecuada política de inversiones y el compromiso de sus colaboradores, la han posicionado de manera sobresaliente en la industria. Estas características, reconocibles en las operaciones de su sociedad filial, han permitido a la compañía destacarse en el mercado durante sus 32 años de existencia.
Historia y Expansión
En 1995, AFP Capital puso en marcha las operaciones de su filial, Santa María Internacional S.A., con el objetivo de brindar servicios a personas naturales o jurídicas extranjeras y realizar inversiones en otras Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) o sociedades relacionadas con el ámbito previsional en otros países. Esta iniciativa buscó reforzar la posición de liderazgo que la empresa ha mantenido en el mercado previsional chileno.
Compromiso con la Innovación y la Información
AFP Capital se mantiene en una constante innovación en su forma de comunicar y entregar información relevante para el bienestar financiero de sus afiliados. La compañía aborda el escenario actual con responsabilidad y un cuidado especial en la implementación de sus estrategias, enfocándose en una ejecución rigurosa y bien planificada. Un ejemplo de esto es su gestión del año 2025, donde se destacan de forma clara los principales resultados de la compañía, incluyendo una rentabilidad sobresaliente.
Acompañamiento en la Volatilidad del Mercado
Los movimientos en los mercados pueden generar variaciones en los fondos de pensiones. AFP Capital busca acompañar a sus afiliados y pensionados con información clara y herramientas que faciliten la comprensión de este proceso. Además, la Operación Renta se presenta como un momento oportuno para revisar el Ahorro Previsional Voluntario (APV). Este instrumento no solo fortalece el ahorro para la pensión, sino que también ofrece beneficios tributarios que se reflejan en la declaración de impuestos.
Los mercados actuales enfrentan un panorama internacional exigente, marcado por tensiones geopolíticas y presiones inflacionarias que también han impactado en Chile. Para afrontar esta realidad, AFP Capital cuenta con equipos especializados que monitorean permanentemente los mercados y construyen portafolios diversificados en activos, monedas y geografías, buscando resiliencia frente a distintos escenarios.
Resoluciones y Normativa
La siguiente tabla detalla algunas resoluciones y multas aplicadas a AFP Capital por la Superintendencia de Pensiones, relacionadas con la normativa del sistema previsional:
| Fecha | Número de Resolución | Descripción de la Infracción | Sanción |
|---|---|---|---|
| 23/04/2019 | N° 043 / 2019 | Irregularidades reiteradas en la elaboración y envío de informes diarios de los fondos de pensiones. | Multa de 400 UF |
| 23/04/2019 | N° 042 / 2019 | Infracción a la normativa sobre publicidad. | Multa de 400 UF |
| 17/07/2018 | N° 033 / 2018 | Irregularidades reiteradas en la elaboración y envío de los Informes Diarios de los fondos de pensiones. | Multa de 300 U.F. |
| 21/11/2017 | N° 096 / 2017 | Inasistencia a junta de accionistas, infringiendo el artículo 45 bis del DL N° 3.500 de 1980. | Censura |
| 31/07/2017 | N° 058 / 2017 | Infracción al Libro IV, Título I, Letra A, Capítulo V, Numeral 8 a) vii, del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. | Multa de 200 UF |
| 22/05/2017 | N° 034 / 2017 | Adquisición de instrumentos del emisor Banco-Itaú-Corpbanca sin tener holgura para ello. | Multa de 200 UF |
| 22/05/2017 | N° 036 / 2017 | Irregularidades reiteradas en los procesos de citación a afiliados pensionados por invalidez transitoria para reevaluar su grado de invalidez. | Multa de 400 UF |
| 28/04/2017 | N° 026 / 2017 | Transgresión a las instrucciones contenidas en la letra b.9 del numeral iii.2 del Régimen de Inversiones y en la letra A del Capítulo IV del Título Viii del libro IV del Compendio de Normas. | Multa de 100 UF |
Centros de Servicio de AFP Capital
AFP Capital ha inaugurado dos nuevos Centros de Servicios, diseñados para resolver dudas y consultas todos los días de la semana. Estos centros ofrecen las mismas gestiones que una sucursal tradicional, pero con la ventaja de un horario extendido y el apoyo de ejecutivos expertos en línea para asesoría.
Ubicaciones y Horarios
Valdivia
- Dirección: Arauco 561, Mall Plaza de los Ríos
- Horario:
- Lunes a jueves: 10:00 a 20:00
- Viernes y sábado: 10:00 a 21:00
- Domingo: 11:00 a 20:00
- Disponibilidad ejecutivo Video Atención:
- Lunes a jueves: 10:00 a 17:00
- Viernes: 10:00 a 14:00
Maipú
- Dirección: Avenida Vespucio 399, módulo 2-09, Mall Arauco Maipú
- Horario:
- Lunes a jueves: 10:00 a 20:00
- Viernes y sábado: 10:00 a 21:00
- Domingo: 11:00 a 20:00
- Disponibilidad ejecutivo Video Atención:
- Lunes a jueves: 10:00 a 17:00
- Viernes: 10:00 a 14:00
Próximos Cambios de Ubicación
- Copiapó: A partir del viernes 12 de junio, se trasladará al Mall Plaza Copiapó, ubicado en Maipú 109. La dirección anterior era Serrano 145 - Pedro Lagos 551. Edificio Econorte Oficina 402.
- Vespucio: A partir del viernes 5 de junio, se trasladará al Mall Plaza Vespucio, ubicado en Avenida Vicuña Mackenna Oriente 7110. La dirección anterior era Andrés de Alcázar N° 356, Of.
Otras oficinas mencionadas sin detalles de traslado o específicos de horarios, pero que forman parte de la red de atención, incluyen Av. El Santo 1240, oficina 26; Av. Arturo Prat 847 Of.; y Antonio Varas 55 of. Las oficinas con atención de lunes a jueves de 10:00 a 20:00, viernes y sábado de 10:00 a 20:00, y domingo y festivos de 11:00 a 20:00, con ejecutivo de Video Atención disponible de lunes a viernes de 10:00 a 20:00.
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