Estafas Telefónicas a Adultos Mayores: El Caso de la Falsa Urgencia Médica

El creador de contenido Juan Valencia narró un alarmante caso que expone una modalidad de fraude cada vez más común: la extorsión telefónica. Su propio abuelo fue víctima de una llamada fraudulenta en la que intentaron sacarle dinero con el pretexto de una urgencia médica.

“Tienen que advertirle ya mismo a sus abuelos y a sus padres que hay unas ratas acechándolos con un guion de película”, describió Valencia en sus redes, subrayando la urgencia de alertar a la población sobre estos peligros.

Persona mayor contestando una llamada en su teléfono fijo con preocupación

El Modus Operandi: La Falsa Urgencia Médica

El Engaño Inicial y la Presión

El relato de Valencia detalla cómo un hombre, que se identificó como el supuesto "doctor Martínez" de la EPS del abuelo, aseguró haber detectado una anomalía grave en unos exámenes recientes. El estafador insistió en que era urgente realizar una cirugía ese mismo día.

Según Valencia, el delincuente utilizó un tono profesional y transmitió una extrema urgencia para manipular a la víctima. “Don Alberto, no hay tiempo de trámites. Si usted me transfiere ya mismo 4.000.000 de pesos, le reservo el quirófano y las prótesis antes de que se me acaben”, fue la demanda explícita, buscando una respuesta inmediata.

El abuelo, de 75 años, entró en pánico y estuvo a punto de acudir al banco para retirar el dinero de su pensión.

La Intervención y las Amenazas

Por azar, Juan Valencia llegó a la casa de su abuelo justo en ese momento y notó su estado de pánico. Al revisar el teléfono, el supuesto médico continuaba en la línea, presionando y amenazando a la víctima: “Cada minuto contaba y que si él se moría era por culpa de él por no haber pagado”.

Valencia decidió intervenir, haciéndose pasar por abogado y afirmando que estaban rastreando la llamada. La respuesta del delincuente fue aún más intimidante: “Ya tenía la dirección de mi abuelo y que si no pagaba, venían por él”. El joven expresó su indignación: “Me dio mucho asco ver cómo el tipo pasó de ser un médico amable a ser un delincuente que nos amenazó”.

IMM: Prevención de estafas a adultos mayores

Vulnerabilidad de los Adultos Mayores y Origen de las Estafas

El caso descrito por Valencia refleja una tendencia creciente en la que los delincuentes aprovechan el miedo y la vulnerabilidad de los adultos mayores, sobre todo en temas relacionados con la salud. Estos estafadores investigan datos personales y familiares de sus víctimas para crear historias creíbles y aumentar la presión emocional.

“Son unos parásitos que estudian la vida de nuestros abuelos y nuestros padres para sacarle cada gota y cada dinero trabajado por años”, lamentó Valencia, evidenciando la meticulosidad con la que operan.

Este tipo de estafas suelen originarse desde cárceles o redes delictivas organizadas. Utilizan información real o inventada sobre la salud de la víctima para aumentar la presión emocional, aprovechando la preocupación natural por la salud.

Esquema de cómo funcionan las estafas telefónicas

Cómo Identificar y Prevenir Estafas Telefónicas

La publicación de Valencia generó cientos de comentarios que demostraron la frecuencia de esta modalidad. Entre las respuestas de usuarios, se leían consejos como: “Repitan conmigo, no conteste números desconocidos” y “la EPS llamando que revisaron, ni atienden y van a revisar historias clínicas”. Otro usuario compartió una experiencia: “A mi abuelo se la hicieron y les contestó que su último examen médico fue en el 85 en una clínica que ya ni existe”, mostrando cómo la desinformación o la falta de conocimiento pueden ser tanto una vulnerabilidad como una defensa.

Trámites Oficiales vs. Demandas Fraudulentas

Es crucial saber que las Entidades Promotoras de Salud (EPS) en Colombia no están autorizadas a solicitar dinero, transferencias o datos bancarios por teléfono para gestionar citas, autorizar medicamentos, realizar traslados o agilizar trámites. Cualquier llamada que solicite pagos inmediatos o consignaciones debe considerarse sospechosa y es muy probable que se trate de una estafa.

Los trámites como traslados, asignación de citas y autorizaciones de procedimientos son gratuitos y se gestionan solo por canales oficiales, como la plataforma Mi Seguridad Social o en sedes físicas. Cuando corresponden pagos legítimos, como cuotas moderadoras o copagos, estos se realizan directamente en las clínicas u hospitales y nunca por llamada telefónica.

Recomendaciones Clave

  • No consigne dinero ni suministre datos bancarios a desconocidos por teléfono.
  • Cuelgue la llamada inmediatamente si sospecha de una estafa.
  • Informe el hecho a su EPS por los canales oficiales para verificar cualquier supuesta comunicación.
  • Se aconseja no responder llamadas de números desconocidos o clasificados como spam.
Infografía sobre consejos de seguridad para adultos mayores frente a estafas

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