En AFP Habitat, la prioridad es ofrecer una atención integral y transparente a sus afiliados, facilitando el acceso a servicios y la comprensión del sistema de pensiones. La compañía se esfuerza por brindar soluciones rápidas y personalizadas, asegurando que cada usuario esté informado para tomar las mejores decisiones respecto a su futuro previsional.
Canales de Atención y Soporte
Atención Personalizada y Digital
Con nuestra ejecutiva virtual Sofía y nuestros ejecutivos, podrás acceder a un nuevo canal de atención obteniendo soluciones rápidas y personalizadas según tus requerimientos. Por supuesto, estamos presentes en Redes Sociales, la forma más rápida y directa de estar en contacto con tu AFP.
Puntos de Servicio Móviles: Habitat Móvil
Habitat Móvil es nuestra sucursal en terreno que llega a más de 185 localidades en todo el país, para entregar toda la orientación que necesites. No recorras grandes distancias para iniciar el proceso más importante de tu vida. Nosotros nos acercamos a ti para entregarte una completa orientación y así tomes la mejor decisión.
Gestión de Datos y Claves de Acceso
Es fundamental actualizar tus datos para estar comunicados. Además, puedes obtener tu Clave de acceso al sitio web y la Clave de Seguridad, solo presentando tu cédula de identidad vigente en uno de nuestros HabitatMóvil.
Rentabilidad y Multifondos
Desempeño Histórico de Rentabilidad
Habitat se ha posicionado como N°1 en rentabilidad desde el inicio de los multifondos. Esto significa que Habitat es N°1 en rentabilidad en todos los fondos desde la creación de los multifondos, según la fuente de Inversiones y Rentabilidad de los Fondos de Pensiones a Marzo de 2026. El período correspondiente abarca desde septiembre de 2002 hasta marzo de 2026.
La rentabilidad de la cuota expresada en forma real promedio anual de Habitat es la siguiente:
- Fondo A (Más Riesgoso): 5,75%
- Fondo B (Riesgoso): 5,06%
- Fondo C (Intermedio): 4,54%
- Fondo D (Conservador): 3,88%
- Fondo E (Más Conservador): 3,32%
Es importante recordar que la rentabilidad es variable, por lo que nada garantiza que las rentabilidades pasadas se repitan en el futuro.
Comprendiendo los Multifondos
Los multifondos son 5 alternativas en las que puedes elegir invertir los aportes obligatorios y voluntarios que realizas en tu AFP. Esta diversidad permite a los afiliados ajustar el nivel de riesgo de sus inversiones según su perfil y horizonte temporal.
Opciones de Ahorro Voluntario para tu Futuro
Si tienes proyectos de corto, mediano y largo plazo, AFP Habitat ofrece diversas opciones de ahorro voluntario para ti, diseñadas para mejorar tu pensión o alcanzar metas personales.
Ahorro para Proyectos Personales (Cuenta 2)
Ahorra en Cuenta 2 y lleva a cabo tus proyectos personales y familiares a corto, mediano y largo plazo. Puedes manejar tu cuenta desde nuestra web y depositar cuando quieras.
Mejora tu Pensión con APV y Depósito Convenido
Mejora o anticipa tu pensión ahorrando en APV (Ahorro Previsional Voluntario) y disfruta hoy los beneficios tributarios por ahorrar. Asimismo, puedes construir un mejor futuro contratando un depósito convenido, una opción de ahorro para aumentar tu pensión que también ofrece beneficios tributarios para ti y tu empleador.
Trámites y Orientación Previsional Clave
Beneficios y Bonificaciones
Las mujeres mayores de 65 años que tienen hijos nacidos vivos, tienen derecho a un bono específico para aumentar sus pensiones, un beneficio diseñado para reconocer su rol en la sociedad.
Gestión de Reembolsos y Reclamos
Si algún pago de tus cotizaciones o depósitos de ahorro no corresponde, puedes solicitar el reembolso de estos pagos en exceso si cumples con los requisitos. Adicionalmente, si encuentras anomalías que afecten tu situación previsional, como en tus cotizaciones, afiliación, depósitos de ahorro o en otras materias específicas, puedes ingresar un reclamo normativo en el HabitatMóvil más cercano para recibir asistencia.
La Importancia de la Orientación Previsional
Conocer el sistema de pensiones puede hacer una gran diferencia en tu futura pensión. Por eso, queremos que estés siempre informado para que tomes la mejor decisión sobre tu futuro. Acércate a uno de nuestros HabitatMóvil y recibe la orientación previsional que necesitas para conocer a tu AFP y los beneficios del Sistema Previsional. Te orientamos para que decidas por el producto de ahorro que más necesitas, ya sea mejorar o adelantar tu pensión o para cumplir tus proyectos.
¿Qué es el sistema de pensiones?
Entendiendo la Simulación de Pensión
La simulación de pensión es una herramienta valiosa para proyectar tu futuro financiero. Al realizarla, se consideran los siguientes puntos:
- Los saldos de tu Cuenta Obligatoria informada se proyectan de acuerdo al valor del Fondo C, que define la Superintendencia de Pensiones en las tasas de rentabilidad (Fondo C: 3,38%).
- La presente simulación supone que continúas cotizando en la Cuenta de Cotizaciones Obligatorias el 10% de la remuneración informada, hasta la edad legal de pensión.
- Se considera como beneficiarios a un cónyuge femenino 2 años menor y 2 años mayor si el cónyuge es masculino, lo cual influye en los cálculos de pensión.