La integración de los adultos mayores en el sistema de transporte público es fundamental para su autonomía y participación social. En un contexto de modernización, es crucial asegurar que este grupo etario sea parte de los avances tecnológicos y disfrute de una movilidad sin barreras. La movilidad en la comunidad es fundamental en la mantención de la independencia y la autonomía para todas las personas. El uso de transporte público corresponde a una actividad instrumental de la vida diaria que nos permite transitar por nuestra ciudad y sacar provecho de ella. Nuestra movilidad se posibilita por medio del uso de transporte público o privado, conducir nuestro automóvil, caminar, andar en bicicleta, o por medio de una micro, taxi y otros sistemas de transporte que la ciudad pueda ofrecernos.
Al respecto, la seremi de Transportes y Telecomunicaciones destacó que, “estamos muy emocionados de iniciar este proceso en colaboración con la Municipalidad de Temuco. Este es un momento clave, ya que el sistema de transporte se está modernizando y queremos asegurarnos de que nuestras personas mayores sean parte de estos avances”.
Desafíos para los Adultos Mayores en el Transporte Público
Si bien el uso del transporte público es considerado una herramienta fundamental para la integración social de las personas mayores en la comunidad, la mantención de su autonomía y el cuidado de su salud mental, los adultos mayores pueden experimentar dificultades en su uso y muchas veces deben desarrollar por sí mismos estrategias que les faciliten el uso del transporte.
Brecha Digital y Acceso a la Información
Los mecanismos de información sobre el transporte público suelen estar vinculados con internet y otras plataformas tecnológicas, y sabemos que las personas mayores son el grupo etario que utiliza con menor frecuencia estos recursos. Esta brecha digital puede limitar su acceso a datos importantes sobre rutas, horarios y métodos de pago.
Impacto en la Autonomía y Participación Social
La experiencia que las personas mayores tengan en el uso del transporte público no solo responde a sus características individuales o a las del ambiente físico del transporte, sino que también al ambiente social en el que esta actividad se lleva a cabo. A partir de lo anterior, las personas mayores pueden verse limitadas en su decisión de usar el transporte público, viendo reducidas su posibilidad de movilidad en la comunidad, lo que a largo plazo puede condicionar una menor participación social, como explica Jean Gajardo, Terapeuta Ocupacional de la Universidad de Chile y miembro de la Sociedad de Geriatría y Gerontología de Chile.
Estrategias para una Mejor Experiencia en el Transporte
Para mitigar las dificultades y fomentar un uso más inclusivo del transporte público, tanto los usuarios mayores como la comunidad en general pueden adoptar ciertas prácticas.
Consejos para Adultos Mayores Usuarios del Transporte
- Relaciónese con el sistema de transporte de su ciudad.
- Planifique su viaje previamente.
- Si lo necesita, solicite que le cedan asiento reservado.
- Cuando use el transporte, intente disponer de ambas manos libres para poder ampliar la posibilidad de apoyo y sujeción. Use bolsos o mochilas para cargar sus pertenencias.
- Utilice sus lentes, audífonos y otros dispositivos de compensación.
Subsecretario se refirió al subsidio para adultos mayores en transporte público
Recomendaciones para la Comunidad y Otros Pasajeros
- Ponga atención en caso que una persona mayor tenga dificultades en el acceso y uso. Ofrezca su ayuda.
- Ceda los asientos reservados.
El uso de transporte público es una actividad que favorece la inclusión de las personas mayores en sus ciudades y vida social, y la colaboración de todos es clave para lograrlo.
Iniciativas Locales y Programas de Apoyo
Diversas localidades están implementando programas para facilitar el acceso y uso del transporte a los adultos mayores.
Modernización y Capacitación en Temuco
La autoridad regional agregó que “estamos trabajando para vincular a las personas mayores con un nuevo sistema de pago, brindándoles información y capacitación. Como parte de este esfuerzo, el Gobierno está entregando tres mil tarjetas gratuitas a las personas mayores de Temuco, priorizando a quienes pertenecen al 40% del Registro Social de Hogares (RSH). Lo clave, es que estamos mejorando el transporte público a través de la tecnología”.
El Programa "Más Adultos Mayores Autovalentes"
Con la presencia de la alcaldesa Filomena Navia Hevia y los concejales Hernán Anguita y Eunice Navia, se llevó a cabo la primera ceremonia del programa «Más Adultos Mayores Autovalentes» en la comuna. El programa tiene como objetivo fomentar la independencia y el bienestar de nuestros mayores. Mediante talleres y actividades, se fortalecen sus habilidades físicas, cognitivas y sociales, elevando así su calidad de vida. Este programa, que se lleva a cabo semestralmente, celebró recientemente el cierre del primer semestre con una emotiva ceremonia para todos los participantes de los talleres.
La alcaldesa Filomena Navia Hevia señaló que: “Este es un programa pionero en el que han participado personas mayores que, de una u otra manera, estaban en sus casas esperando que los congregáramos en torno a distintas herramientas que se han entregado aquí para seguir fomentando la autonomía, la capacidad de reunirse y pasarlo bien”. Además, durante el evento, se dio la oportunidad de entregarles la gran noticia de que el gobierno regional aprobó fondos para la compra de un bus exclusivo para las personas mayores de la comuna, para que puedan hacer sus viajes con la mayor tranquilidad. Nina Zapata, usuaria del programa, comentó: “Estoy muy contenta por este reconocimiento que se nos brindó y además por la entrega de los profesionales”.
Desafíos Tecnológicos en los Sistemas de Pago
A pesar de los avances y la intención de modernizar, la tecnología también puede presentar inconvenientes. El registro de un hombre de tercera edad que tuvo que pagar su pasaje dos veces para poder pasar en una micro de Santiago causó indignación entre los usuarios de redes sociales. Esta estructura, que cede el paso solo al pagar el pasaje, es uno de los mecanismos que este medio de transporte incorpora para evitar la evasión del pago del pasaje. El hombre, tras haber pasado su tarjeta Bip!, tuvo dificultades para cruzar el torniquete, lo que lo llevó a pagar nuevamente para poder acceder. Esto causó molestia entre los usuarios de las redes, quienes cuestionaron la efectividad del mecanismo, y que sea un elemento que no siempre facilite el paso a algunas personas, especialmente a los adultos mayores.