Las herramientas visuales, como las láminas para colorear y el dibujo libre, ofrecen un potencial significativo no solo para la educación y el entretenimiento, sino también como instrumentos profundos para la evaluación y la expresión en contextos complejos, especialmente entre poblaciones en situación de vulnerabilidad. Desde la concienciación ambiental hasta la exploración de traumas personales, estas técnicas permiten captar perspectivas diversas y facilitar el diálogo.
Un ejemplo de su aplicación en la concienciación ambiental es la iniciativa ColoreayAprende, un obsequio del Ministerio del Medio Ambiente destinado a los futuros embajadores ambientales del país. Este proyecto busca que niños y niñas, de todas las edades, se eduquen sobre las especies nativas, se entretengan coloreando y ayuden al medioambiente pintando sin necesidad de imprimir. Al navegar y descargar estas fichas de animales, los participantes no solo aprenden dónde habitan, cómo viven o qué necesitan las aves o las especies terrestres y acuáticas de Chile, sino que también contribuyen a protegerlas, ya que conocer nuestra fauna es el primer paso para cuidarla. Actualmente, muchas de estas especies nativas están amenazadas o en peligro de extinción, y así como la extinción se alimenta de nuestro desinterés, el futuro se alimenta de nuestro amor por aprender. Esta iniciativa demuestra cómo el material para colorear puede ser una puerta de entrada a temas de vulnerabilidad, en este caso, la de las especies y el medio ambiente.
Más allá de la concienciación, el dibujo se presenta como una técnica valiosa para captar múltiples perspectivas en estudios y evaluaciones sociales. Esta nota profundiza en el proceso de aplicación de la técnica del dibujo y los diagramas como un instrumento capaz de captar múltiples perspectivas, especialmente en situaciones de vulnerabilidad humana.
Comprensión de la Vulnerabilidad y Contextos Sociales Frágiles
Para entender la relevancia del dibujo como técnica de exploración, es fundamental definir los contextos y las poblaciones a las que se dirige. La noción de “contextos sociales frágiles y cambiantes” refiere a espacios sociales polarizados, fracturados y con la ocurrencia de conflictos y presión política-social de diverso tipo. Asimismo, la noción de “personas en situación de alta vulnerabilidad” refiere a niños, niñas y adolescentes afectados en sus derechos humanos básicos, con débil presencia de sistemas de protección de derechos y vínculos precarios.
El Dibujo como Herramienta para Captar Múltiples Perspectivas en Evaluación
Para captar perspectivas múltiples de actores sociales, se requiere de diferentes técnicas verbales, visuales y colaborativas, capaces de indagar en torno a la valoración, apreciación y necesidades relacionadas con una intervención o proceso experimentado. El propósito de captar perspectivas múltiples existe en la evaluación de programas y proyectos desde sus inicios como transdisciplina. De acuerdo con Michael Scriven, se debe incorporar en la evaluación los valores de los y las participantes, y no por ello se pierde objetividad ni cientificidad (Scriven, M. 1983). Para este autor, la evaluación debe examinar si el programa o proyecto satisface las necesidades más relevantes de la población a la que se dirige, a lo que denomina perspectivismo.
La técnica del dibujo se elige para favorecer la expresión propia y subjetiva de las personas, siendo aplicable en evaluaciones iniciales, de medio término o finales, dependiendo de las preguntas centrales del estudio. También es recomendable aplicar esta técnica en el proceso de monitoreo continuo. El uso de dibujos y diagramas responde a un principio de triangulación metodológica, que puede ser definida como la combinación de métodos cuantitativos y cualitativos que, iluminando distintos aspectos de una misma realidad, permiten su 'ubicación' precisa en un contexto dado. Esta tiene como propósito permitir al evaluador/a superar los sesgos propios de una única forma de conocer. Triangular implica no solo utilizar diferentes aproximaciones, sino también lograr su integración. Parte del supuesto básico de que las debilidades de un método (por ejemplo, las limitaciones de la evaluación convencional basada en datos cuantitativos) pueden ser compensadas por las fortalezas de otro método (en este caso, de tipo cualitativo e interpretativo) [1].
Metodología y Proceso de Aplicación de la Técnica del Dibujo
La técnica del dibujo se desarrolla en el marco de la entrevista en evaluación, ya sea individual o grupal, así como en talleres. El dibujo, las preguntas y el diálogo posterior son las partes fundamentales del proceso. Dependiendo de las preguntas generales de la evaluación, se eligen preguntas específicas para ser respondidas mediante esta técnica. De una manera amigable, siempre a partir de preguntas, se pone a disposición de los actores diferentes medios (lápices, papel, paredes, pizarras o murales) para materializar la expresión a partir de los interrogantes planteados. Esto se puede aplicar en entrevistas individuales, grupos focales o talleres dirigidos específicamente para este propósito, sirviendo para co-construir, dialogar en el grupo, elegir y optar, revisar, rediseñar/ilustrar, etcétera.
Fases Clave del Proceso
1. Planificación
- Es importante considerar el espacio físico en donde se desarrollarán las entrevistas.
- Definir previamente la muestra de grupos de actores a entrevistar, considerando la inclusión de todas las partes involucradas.
2. La Entrevista y el Ejercicio de Dibujo
- Consentimiento informado: Es crucial obtener el consentimiento de los participantes o de sus tutores legales.
- Realizar una pregunta o varias preguntas clave para que la persona o el grupo exprese sus ideas mediante el dibujo. Para esta técnica, las preguntas buscan motivar a los participantes a la realización de un dibujo. Se trata de preguntas abiertas, hasta cierto punto ingenuas, para que la persona despliegue su autodescubrimiento respecto a la experiencia.
- Es valioso utilizar lo que se conoce como ‘diálogo socrático’, el cual se desprende del método de la Mayéutica, del griego *maietiké*, que refiere al acto de ayudar a dar a luz. En esta práctica, el terapeuta o persona que acompaña el proceso no transmite al otro las respuestas o soluciones, sino que lo guía hacia el descubrimiento de estas por medio de preguntas inductivas. De esta forma, se espera que la persona llegue a su interpretación de la verdad por sí misma.
3. Socialización y Cierre
- Al finalizar, el o la evaluadora debe parafrasear las ideas principales expuestas por los participantes, para que ellos tengan la posibilidad de validar lo expuesto, modificarlo, refutarlo, etcétera.
4. Hallazgos y Conclusiones
- Las ideas principales, junto con los dibujos y testimonios, se integran en la sección de hallazgos y conclusiones del informe de evaluación.
- También puede redactarse una sección sobre experiencias y aprendizajes, incluyendo la nota descriptiva de los hallazgos por localidad y grupo, según sea el caso.
Consideraciones Éticas y Contención Emocional
Es fundamental tomar en cuenta que algunas preguntas, por más inocuas que sean, pueden gatillar recuerdos de episodios traumáticos. Por ello, es importante que la persona evaluadora esté entrenada para la contención emocional de emergencia. Esta situación puede suceder, por ejemplo, al preguntar a un grupo de niños y niñas “cuáles de sus derechos valoran más”, lo que podría generar una respuesta emocional intensa. Asimismo, es crucial estar atento a expresiones no verbales como miradas, postura corporal, voz y otros indicadores corporales para poder manejar eventuales situaciones de asociación de la persona con recuerdos dolorosos. Es indispensable estar preparados para situaciones donde la contención emocional sea necesaria y desarrollar entre los pares y colaboradores locales competencias facilitadoras, para diseñar y desarrollar talleres en contextos frágiles y polarizados.
Casos de Aplicación de la Técnica del Dibujo en Contextos de Vulnerabilidad
1. Víctimas de Trata de Personas (Iquitos y Cusco, 2019)
La experiencia de aplicación del dibujo con personas víctimas de trata se realizó en las ciudades de Iquitos y Cusco en el año 2019. Por razones de confidencialidad, no es posible detallar el contexto ni el programa exacto. Sin embargo, con personas expuestas a situaciones de trauma, se utiliza generalmente la técnica de dibujo desde el enfoque de la Logoterapia [2], conocido como “puertas abiertas y cerradas” (Fabry, J. 2009). Este dibujo es particularmente útil para saber si las personas están siendo resilientes, es decir, capaces de visualizarse en situaciones diferentes u otros caminos a seguir para mejorar su vida. La idea es descubrir una actitud nueva y significativa en situaciones adversas que no pueden cambiarse. La instrucción consiste en: “Dibuje una imagen de usted en un cuarto con muchas puertas. ¿Cuáles de estas están cerradas para siempre? Etiquételas con palabras o símbolos. Ahora rotule también las que aún no están cerradas. ¿Qué se necesita para abrirlas?” En una ocasión donde no había papel disponible, se solicitó a cada persona de un grupo que imaginaran el dibujo y luego describieran su experiencia. Esto resultó en respuestas directas e interesantes como: “abrí la puerta de la educación, para seguir y culminar la escuela” o “cerré las puertas de las malas amistades que me llevan a las fiestas…”
2. Participación de Niños, Niñas y Adolescentes en Villa El Salvador
La organización Amigos por Siempre agrupa a aproximadamente 25 niños, niñas y adolescentes entre 3 y 18 años de edad en el distrito de Villa el Salvador Grupo XIV, una de las zonas más pobres de Lima metropolitana. Estos jóvenes se han asociado voluntariamente para ejercer su derecho a la participación, convocándose casa por casa para reuniones periódicas en el local comunal. Sus actividades incluyen jugar, pintar, conversar sobre sus derechos, participar en campañas y pasacalles (contra el castigo, para mejorar el espacio público), o simplemente disfrutar de una película en un cine comunitario que ellos mismos han montado y financiado.
La entrevista individual y grupal, llevada a cabo en el marco de la evaluación final del programa, se realizó en el espacio de reuniones de la organización, con el apoyo de líderes adolescentes como co-facilitadores. Las preguntas incluyeron: “Dibuja qué aprendiste a hacer para mejorar tu organización y para realizar [se citan algunas acciones generales del grupo]. Dibuja un ejemplo, aquel que crees haya sido el más importante. Dibuja un ejemplo de su participación en la promoción de tus derechos, cuéntame una historia luego del dibujo.” Durante la conversación, se repreguntaba sobre el protagonismo de los niños, en un formato de entrevistas activas donde la 're-pregunta' fue clave. Esto permitió que los entrevistados proporcionaran más detalles y mejores descripciones, tomando su relato/testimonio como 'dato' para la evaluación de la intervención.
3. Niñez en Comunidades Ribereñas Afectadas por Inundaciones (Iquitos, 2012)
Frente a las inundaciones periódicas del río Amazonas, se llevó a cabo el Festival del Agua en tres comunidades de Belén (Iquitos) -San Andrés, Nuevo Campeón y 8 de diciembre- en cinco fechas durante abril y mayo de 2012. Esta iniciativa, promovida por la ONG INFANT, buscó fomentar el protagonismo de la niñez en estas comunidades ribereñas, caracterizadas por alta marginalidad y la agudización de problemas sociales como el alcoholismo, la explotación infantil, la violencia intrafamiliar y la baja escolaridad. La intervención de la organización se dirigió a crear contextos más favorables y mejorar las condiciones de vida y los entornos ambientales para niños, niñas y adolescentes.
En el marco de la evaluación, se solicitó a los niños y niñas que dibujaran aquello que más recordaban y valoraban de la experiencia, explicando el porqué de su valor. A través de los dibujos, expresaron sus sentimientos, valoraron los aprendizajes de cada experiencia y reconstruyeron sus diferentes vivencias. A partir de los dibujos y testimonios, se incentivó el diálogo entre las comunidades sobre lo que funcionó y lo que harían de nuevo en relación con las campañas. Una de ellas, la “campaña de las banderitas”, fue creada para impedir el ahogamiento de infantes, un fenómeno frecuente en estas poblaciones durante las inundaciones. Otra iniciativa fue la formación de grupos de “niños al rescate”, con capacitaciones en salvatajes y primeros auxilios. La formulación, perfeccionamiento y difusión de ambas prácticas fueron el fruto más valioso y perdurable del Festival del Agua. Una niña del caserío de San Andrés expresó: “Colocamos las banderitas en las casas”. Otros niños y niñas precisaron: “Cuando sube el agua, muchos niños se ahogan porque no saben nadar. Ahora nosotros los salvamos.”
[1] La triangulación puede ser definida como la combinación de métodos cuantitativos y cualitativos que, iluminando distintos aspectos de una misma realidad, permiten su ‘ubicación’ precisa en un contexto dado. Esta tiene como propósito permitir al evaluador/a superar los sesgos propios de una única forma de conocer. Triangular implica no solo utilizar diferentes aproximaciones, sino también lograr su integración.
[2] Este enfoque está basado en el trabajo de Viktor E. Frankl.
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