La Residencia de Adultos Mayores Villa Giacaman del Hogar de Cristo, ubicada en Hualpén, ha sido un pilar fundamental en la atención de adultos mayores en situación de dependencia y pobreza. A lo largo de su trayectoria, esta institución ha acogido a personas de alta vulnerabilidad, brindándoles un espacio de cuidado y dignidad.
Población Atendida y Servicios Ofrecidos
La residencia acogía a 56 adultos mayores, tanto hombres como mujeres, con perfiles complejos que incluían historial de calle, alcoholismo, drogadicción y abandono familiar. Específicamente, se mencionaba que Villa Giacaman recibía a 33 hombres y 23 mujeres, mayormente postrados y con dificultades cognitivas. Estas personas, en situación de alta vulnerabilidad y pobreza, requerían un nivel de atención clínica gerontológica de alta especialización.
Entre los residentes que llegaron, se incluían seis personas nuevas, una de Los Andes y las otras de Valdivia, evidenciando el alcance de la residencia para acoger a quienes más lo necesitaban.
Mejoras en la Calidad de Vida y Apoyos Recibidos
Para mejorar la calidad de vida de sus residentes, la Residencia Villa Giacaman recibió importantes donaciones y apoyos. Una de las más destacadas fue la donación de una sala kinesiológica, realizada por la Universidad San Sebastián, con una inversión de $17 millones de pesos. Esta sala contemplaba infraestructura, equipamiento y atención para realizar terapia kinesiológica para los más de 60 adultos mayores que albergaba la residencia.
Verónica Gómez, jefa social de la Provincia Gran Concepción del Hogar de Cristo, expresó una "tremenda emoción" al ver caminar a adultos mayores que inicialmente llegaron en sillas de ruedas gracias a esta iniciativa. Subrayó que la sala se tradujo en "mejoras concretas en la calidad de la atención y fortalecimiento de la autonomía de los adultos mayores en situación de dependencia y pobreza que acogemos, a través de la incorporación progresiva de profesionales docentes y alumnos de carreras del área de la salud en la atención directa, y del aporte material".
Además, la residencia contó con el apoyo continuo de la comunidad. Andrés Monroy, parte de Guachacas Concepción, afirmó que su grupo estuvo apoyando a esta residencia desde el año 2019.
Manejo Durante la Crisis Sanitaria por COVID-19
Durante la crisis sanitaria, los adultos mayores fueron uno de los grupos más afectados. Sin embargo, Villa Giacaman implementó un "protocolo de acción muy controlado", lo que resultó en un logro significativo: "ningún abuelito se ha contagiado de Covid-19". Esto demuestra el compromiso y la eficacia de los cuidados y medidas preventivas adoptadas por el personal de la residencia.
Transformación: Cierre de la Residencia y Apertura del PADAM
En el marco de una nueva estrategia de adaptación a los cambios sociales recientes y al rápido envejecimiento de la población, Hogar de Cristo tomó la decisión de transformar el modelo de atención de Villa Giacaman. Daniela Sánchez, jefa de operación social territorial en Biobío, explicó que esta nueva estrategia se centrará en métodos mixtos y flexibles.
Desde noviembre de 2022, se evaluaron diversas estrategias para Villa Giacaman. El proceso de transición, sin embargo, enfrentó desafíos iniciales. Al contactar a familiares, solo dos participantes regresaron a sus hogares debido a limitaciones económicas.
Finalmente, la totalidad de los adultos mayores de la residencia fueron "exitosamente derivados a Fundación Las Rosas", asegurando la continuidad de su atención. En 2023, Hogar de Cristo también se enfocó en capacitar y certificar a los trabajadores de la residencia, brindándoles herramientas para futuras oportunidades laborales.
El 29 de febrero de 2024 marcó el último día de funcionamiento de la Residencia Villa Giacaman como tal. Para conmemorar este importante momento y cerrar esta etapa, se desarrolló un evento de despedida en la capilla de la residencia.
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El Nuevo Enfoque: Programa de Atención Domiciliaria al Adulto Mayor (PADAM)
A partir del cierre de la residencia de adultos mayores, Hogar de Cristo dio paso a una nueva etapa con la inauguración del Programa de Atención Domiciliaria al Adulto Mayor (PADAM) en la comuna de Hualpén. Este nuevo enfoque busca ofrecer apoyo integral no solo a la persona cuidada, sino también a su cuidador, que usualmente es otro adulto mayor.
Benito Mortecinos, quien fuera trabajador social y director de la Residencia Villa Giacaman, ahora estará a cargo de este Programa Domiciliario. Este cambio refleja el compromiso de Hogar de Cristo con la evolución de sus servicios para responder de manera más efectiva a las necesidades actuales de la población envejecida, reconociendo que en Chile, el 72% de las personas que cuidan a individuos postrados, discapacitados o dependientes, son mujeres mayores.
