AFP Capital pone a disposición de sus afiliados herramientas digitales innovadoras para facilitar la gestión de sus ahorros previsionales. La aplicación móvil, disponible para teléfonos y tablets, permite a los usuarios acceder de forma simple y segura a información clave sobre sus cuentas, eliminando la necesidad de trámites presenciales.
Funcionalidades Clave de la Aplicación Móvil AFP Capital
La APP de AFP Capital ha sido diseñada para que los afiliados puedan estar al tanto de sus ahorros, donde quieran y cuando quieran. Entre las principales funcionalidades que ofrece, se destacan:
- Revisión de saldos: Los usuarios pueden verificar el saldo de sus cuentas de ahorro, tanto obligatorias como voluntarias, incluyendo APV o Cuenta 2.
- Monitoreo de ahorros y movimientos: La aplicación permite visualizar los ahorros mensuales, los últimos depósitos y todos los movimientos de las cuentas.
- Descarga de certificados: Se pueden descargar certificados de cotizaciones, remuneraciones, afiliación, vacaciones o antecedentes, sin salir de casa, para cualquier trámite.
- Localización de sucursales: La APP ayuda a conocer las sucursales de AFP Capital que están más cerca del usuario.
- Contacto con ejecutivos: Facilita el contacto con ejecutivos de AFP Capital desde cualquier lugar.
Transparencia y Gestión de Sanciones en AFP Capital
Es importante destacar que, como parte de la transparencia y el marco regulatorio del sistema de pensiones, las administradoras de fondos, como AFP Capital, están sujetas a la supervisión de las autoridades competentes. A continuación, se detalla un historial de resoluciones y sanciones aplicadas a AFP Capital:
| Fecha | Resolución N° | Multa / Medida | Descripción |
|---|---|---|---|
| 23/04/2019 | 043 / 2019 | Multa de 400 UF | Incurrir en irregularidades reiteradas en la elaboración y envío de los informes diarios de los fondos de pensiones que administra. |
| 23/04/2019 | 042 / 2019 | Multa de 400 UF | Infringir normativa sobre publicidad. |
| 17/07/2018 | 033 /2018 | Multa de 300 U.F. | Multa por incurrir en irregularidades reiteradas en la elaboración y envío de los Informes Diarios de los fondos de pensiones que administra. |
| 21/11/2017 | 096 /2017 | Censura por inasistencia a junta de accionistas | Infringir lo prescrito en el inciso segundo del artículo 45 bis del DL N° 3.500 de 1980, en relación a lo dispuesto en el Libro IV, Título IX, Letra A, Capítulo I, Párrafo V del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. Inasistencia a junta de accionistas. |
| 31/07/2017 | 058 /2017 | Multa de 200 UF | Infringir lo dispuesto en el Libro IV, Título I, Letra A, Capítulo V, Numeral 8 a) vii, del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 22/05/2017 | 034 /2017 | Multa de 200 UF | Cargo por haber adquirido con fecha 2 de mayo de 2016 instrumentos del emisor Banco-Itaú-Corpbanca, sin tener holgura para ello, con lo cual infringió lo prescrito en el inciso décimo noveno del artículo 47 del D.L. Nº 3.500, de 1980, en relación con lo dispuesto en la sección III.5.1 del Régimen de Inversiones de los Fondos de Pensiones, en la forma descrita en el oficio de cargo. |
| 22/05/2017 | 036 /2017 | Multa de 400 UF | Incurrir reiteradamente en irregularidades en los procesos de citación a los afiliados pensionados por invalidez transitoria, tanto en tiempo como en forma, para reevaluar el grado de invalidez de aquéllos, infringiendo de ese modo lo dispuesto en el inciso tercero del artículo 4º del D.L. Nº 3.500 de 1980 y en el Capítulo VI, de la Letra D, del Tpitulo I, del Libro III del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 28/04/2017 | 026 / 2017 | Multa de 100 UF | Transgredir las instrucciones contenidas en la lebra b.9 del numeral iii.2 del Régimen de Inversiones y en la letra A del Capítulo IV del Título Viii del libro IV del Compendio de Normas, en la forma descrita en el Oficio de Cargo Nº 24215 de fecha 22 de septiembre de 2016. |